*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户类型、联系电话、邮箱、地址、行业分类、公司规模、资产规模、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职务等 |
2 | 客户评估 | 评估编号、客户编号、评估日期、负责人、评估结果、评估意见、风险等级、建议措施、打分标准、风险类型等 |
3 | 购买历史 | 购买编号、客户编号、产品名称、购买日期、购买数量、单价、总价、订单状态、发票号码等 |
4 | 合同管理 | 合同编号、客户编号、合同名称、签订日期、合同金额、合同期限、合同状态、负责人、合同类型、付款方式等 |
5 | 售后服务 | 服务编号、客户编号、服务类型、服务日期、负责人、问题描述、处理结果、解决日期、评价等级、评价内容等 |
6 | 销售报表 | 报表编号、客户类型、销售额、销售数量、销售人员、销售日期、销售排名、增长率、客户满意度、销售渠道等 |
7 | 客户关怀 | 关怀编号、客户编号、关怀日期、负责人、关怀方式、关怀内容、下次关怀日期、关怀结果、是否满意、备注等 |
8 | 客户潜力分析 | 潜力分析编号、客户编号、分析日期、负责人、排名、客户发展潜力、可能合作方向、评估周期、成交转化率、客户增长率等 |
9 | 竞争对手分析 | 竞争对手编号、客户编号、对手名称、竞争优势、竞争弱点、市场占有率、发展趋势、战略合作方向、产品竞争力、客户反馈等 |
10 | 客户跟进 | 跟进编号、客户编号、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人员、下次跟进日期、跟进结果、是否达成预期、备注等 |