全国用户服务热线

酒店评估管理系统

酒店评估管理系统
酒店评估管理系统是一种计算机软件系统,旨在帮助酒店管理者评估和监控酒店的整体运营和服务质量。该系统通过收集和分析大量关于酒店运营、客户满意度、员工绩效以及市场竞争等方面的数据,提供了全面的评估结果和洞察力。酒店评估管理系统能够自动化和集中化处理和管理各种评估指标和标准,包括客户满意度调查、员工绩效评估、设施设备维修和保养、食品卫生监督等。系统可以根据不同的酒店类型和规模,定制各种评估表和问卷,确保准确地收集和分析相关数据。该系统还提供了多种报表和图表展示功能,帮助管理者直观地了解酒店的运营状况和问题所在。同时,系统还可以生成详细的报告和建议,以帮助管理者制定改进酒店运营和提升服务质量的策略。通过使用酒店评估管理系统,酒店管理者可以更加高效地监督和管理各项工作,提升酒店的竞争力和盈利能力。系统的自动化和集中化管理功能大大减少了人力成本和人为因素误差,提高了评估的准确性和可靠性。总之,酒店评估管理系统是一种强大的工具,帮助酒店管理者全面了解酒店的运营情况,及时做出决策和改进。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房管理 房间号码、客房类型、房间状态、房间价格、是否清洁、是否需要维修、入住时间、离店时间、客户姓名、联系方式等
2 预订管理 预订编号、客户姓名、联系方式、预订日期、入住日期、离店日期、预订状态、预订渠道、预订金额、入住人数等
3 入住管理 入住编号、客户姓名、联系方式、入住日期、预订房间号、入住房间号、入住天数、入住状态、入住人数、入住金额等
4 结账管理 订单编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、房间号码、入住人数、入住天数、房费、增值服务费等
5 退房管理 退房编号、客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、退房日期、退房状态、退房金额、退房原因等
6 报表管理 房间利用率、收入统计、客户入住统计、预订分析、退房分析、客户满意度、房间维修统计、员工绩效等
7 员工管理 员工编号、员工姓名、性别、职位、薪水、联系方式、入职日期、离职日期、所属部门、员工状态等
8 客户管理 客户编号、客户姓名、性别、身份证号、联系方式、注册日期、状态、职业、客户等级、客户来源等
9 房间类型管理 房间类型编号、房间类型名称、房间类型描述、房间类型价格、房间类型状态、入住人数限制、床型、Wi:Fi、是否含早餐等
10 餐饮服务管理 菜品编号、菜品名称、菜品分类、菜品价格、是否可订购、是否特色菜、菜品描述、是否仅堂食、预订人数限制等
TAG标签:酒店 / 评估  HOT热度:52
主页 QQ 微信 电话
展开