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点评管理系统

点评管理系统
点评管理系统是一种用于管理和监控用户对产品、服务或体验的评价和反馈的软件系统。它的主要功能包括收集、整理和分析用户的点评信息,帮助企业了解用户对其产品或服务的满意度和需求,以便进行改进和优化。该系统可以通过多种途径收集用户的点评,例如在线调查、社交媒体监控和客户反馈渠道等。用户的点评可以包括文字、图片、音频和视频等形式,系统能够自动识别和分类这些信息,并生成相应的统计分析报告。通过点评管理系统,企业可以实时了解用户的意见和反馈,及时回应用户的问题和需求。它还可以提供一对一的沟通渠道,企业可以直接与用户互动,解决问题,提供支持和帮助。同时,系统还可以根据用户的点评信息,为企业提供数据分析和决策支持,帮助企业更好地了解市场需求和用户行为,从而提高产品或服务的质量和竞争力。总之,点评管理系统是一种帮助企业管理和利用用户点评的工具,通过收集和分析用户的评价和反馈,帮助企业了解用户的需求和意见,改进产品或服务,提升用户满意度和企业竞争力的系统。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、注册时间、最后登录时间、角色、状态、备注等
2 商家管理 商家ID、商家名称、商家地址、联系电话、商家类型、营业时间、状态、审核时间、审核人员、备注等
3 评论管理 评论ID、用户ID、商家ID、评分、评论内容、评论时间、审核状态、审核时间、审核人员、备注等
4 订单管理 订单ID、用户ID、商家ID、订单金额、支付状态、订单状态、下单时间、支付时间、完成时间、备注等
5 商品管理 商品ID、商家ID、商品名称、商品描述、商品类型、商品图片、商品价格、库存数量、上架时间、状态、备注等
6 优惠券管理 优惠券ID、商家ID、优惠券名称、优惠券描述、优惠券类型、优惠券金额、有效期开始时间、有效期结束时间、状态、备注等
7 积分管理 用户ID、积分余额、积分变动类型、变动时间、变动积分数、变动前积分、变动后积分、备注等
8 等级管理 等级ID、等级名称、等级积分要求、等级经验要求、等级图标、状态、备注等
9 数据统计 日期、新增用户量、新增商家量、订单总量、销售总额、评论总数、活跃用户量、新增商品量、总充值金额、总提现金额等
10 推广管理 推广ID、推广名称、推广类型、推广链接、推广图片、推广开始时间、推广结束时间、状态、备注等
11 平台公告 公告ID、公告标题、公告内容、发布时间、发布人员、状态、备注等
12 网站设置 网站名称、网站Logo、网站描述、网站地址、联系电话、备案号、网站状态、备注等
13 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限、创建时间、修改时间、状态、备注等
14 支付管理 支付ID、订单ID、用户ID、支付方式、支付金额、支付时间、状态、备注等
15 审核管理 审核ID、审核类型、审核对象ID、审核内容、审核状态、审核时间、审核人员、备注等
16 消息管理 消息ID、发送者ID、接收者ID、消息标题、消息内容、发送时间、接收时间、状态、备注等
17 退款管理 退款ID、订单ID、用户ID、退款金额、退款原因、退款时间、状态、备注等
18 短信管理 短信ID、接收者手机号、短信内容、发送时间、状态、备注等
19 邮件管理 邮件ID、收件人邮箱、邮件标题、邮件内容、发送时间、状态、备注等
20 日志管理 日志ID、操作模块、操作内容、操作人员、操作时间、备注等
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