*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、用户角色等 |
2 | 咨询师管理 | 咨询师姓名、咨询师资质、咨询师工作经验、咨询师专长领域等 |
3 | 预约管理 | 预约时间、预约咨询师、预约人姓名、预约人联系方式、预约状态等 |
4 | 咨询记录管理 | 咨询师姓名、咨询时间、咨询人姓名、咨询内容、咨询结果等 |
5 | 评价管理 | 评价咨询师、评价时间、评价分数、评价内容、评价人姓名等 |
6 | 咨询师排班管理 | 咨询师姓名、排班日期、排班时间段、排班状态等 |
7 | 咨询分类管理 | 分类名称、分类描述、分类状态、父级分类等 |
8 | 文章管理 | 文章标题、文章内容、文章作者、文章分类、发布时间等 |
9 | 系统设置 | 系统名称、系统LOGO、首页背景图、首页公告、系统参数配置等 |
10 | 权限管理 | 角色名称、权限名称、角色描述、权限描述、角色状态等 |
11 | 消息通知管理 | 通知标题、通知内容、发送时间、接收人、通知状态等 |
12 | 数据统计分析 | 时间段、咨询次数、评价平均分、咨询师工作时长、咨询分类统计等 |
13 | 咨询师考核管理 | 考核周期、考核表现评分、考核结果、考核人等 |
14 | 意见反馈管理 | 反馈人姓名、反馈时间、反馈内容、反馈状态等 |
15 | 预约规则设置 | 最多预约人数、最少预约人数、预约时间间隔、预约取消时间等 |
16 | 咨询记录导出 | 导出选项、导出文件格式、导出时间范围、导出路径等 |
17 | 客户等级管理 | 客户姓名、客户手机号码、客户等级、最后咨询时间、客户标签等 |
18 | 咨询师信息修改 | 咨询师姓名、咨询师电话、咨询师邮箱、咨询师地址、咨询师头像等 |
19 | 角色权限分配 | 角色名称、权限列表、分配时间、分配人等 |
20 | 系统日志记录 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、操作IP等 |