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网上购物商品质量评价管理系统

网上购物商品质量评价管理系统
网上购物商品质量评价管理系统是一种基于互联网的系统,旨在帮助消费者评估和管理网上购物商品的质量。该系统通过用户评价、商家反馈和第三方认证等方式,收集、整理和分析商品质量信息,为消费者提供参考,保护消费者的权益。该系统的主要功能包括:1.用户评价功能:消费者可以通过系统对购买的商品进行评价,包括商品的质量、性能、功能等方面的评价。用户评价可以为其他消费者提供参考,同时也为商家改进产品提供反馈。2.商家反馈功能:商家可以主动通过系统提供对消费者评价的回复,解决问题、改进产品,并向消费者展示积极的态度和行为。3.第三方认证功能:系统可以引入第三方机构对商品质量进行严格检测和认证,消费者可以通过系统查看认证结果,选择认证过的商品进行购买。4.信息整合和分析功能:系统通过对用户评价、商家反馈和第三方认证结果的整合和分析,生成商品质量报告,为消费者提供可靠的、全面的商品质量信息。5.投诉和纠纷处理功能:当消费者对商品质量存在疑问或者投诉时,系统可以提供相应的投诉和纠纷处理机制,帮助消费者解决问题,并维护消费者的合法权益。通过使用该系统,消费者可以更加方便地获取商品质量信息,从而做出更明智的购买决策,同时也可以促使商家提高产品质量,营造一个良好的网络购物环境。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 商品信息管理 商品名称、商品编号、商品品牌、商品分类、商品价格、商品描述、商品图片、商品库存、商品销量、商品评分等
2 评价管理 评价编号、商品编号、用户名、评价内容、评价时间、评价等级、评价回复等
3 订单管理 订单编号、用户名、收货地址、订单状态、商品编号、商品数量、下单时间、支付方式、支付状态、发货时间等
4 用户管理 用户名、用户昵称、用户密码、注册时间、用户手机号、用户地址、用户邮箱、用户积分、用户等级、用户状态等
5 优惠管理 优惠编码、优惠名称、优惠类型、折扣比例、优惠金额、有效时间、适用商品、使用条件、优惠状态、优惠描述等
6 店铺管理 店铺名称、店铺编号、店铺地址、店铺管理员、开店时间、店铺等级、店铺状态、店铺公告、合作伙伴、主营商品等
7 物流管理 快递单号、订单编号、快递公司、快递状态、快递费用、收件人姓名、收件人地址、快递起始时间、快递签收时间、快递轨迹等
8 售后服务 售后编号、订单编号、用户名、售后类型、售后状态、申请时间、处理人员、处理结果、处理时间、售后原因等
9 购物车管理 购物车编号、用户名、商品编号、商品数量、商品总价、加入时间、是否选中、商品规格、购物车状态、商品名称等
10 收藏管理 收藏编号、用户名、商品编号、收藏时间、商品名称、商品价格、商品图片、商品评分、商品品牌、商品分类等
TAG标签:网上购物 / 商品质量 / 评价  HOT热度:30
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