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餐饮店评价管理系统

餐饮店评价管理系统
餐饮店评价管理系统是一个基于网络平台的应用软件,旨在帮助餐饮业主进行对顾客评价和反馈的管理和分析。该系统通过提供一个统一的评价渠道,使顾客可以方便地在店铺APP或网站上提交对餐饮店的评价和反馈。该系统具有以下主要功能:1.评价管理:系统将顾客的评价信息收集并存储在数据库中,管理者可以根据不同的评价维度(如菜品质量、服务态度等)进行整理和分类。2.分析报告:系统会将评价数据进行分析和统计,生成报告以帮助餐饮业主了解顾客满意度和改进的方向。3.实时反馈:一旦收到顾客的评价,系统会自动发送通知给餐饮业主,以便他们及时处理和回复。4.评价回复:餐饮业主可以通过系统向顾客进行评价回复,以提高客户满意度和维护良好的公共关系。5.数据展示:通过数据可视化的方式,系统将评价结果以图表的形式展示,直观地反映餐饮店的经营状况和问题点。餐饮店评价管理系统的使用可以有效提升顾客满意度,改进餐饮业主的经营决策,并加强餐饮店与顾客之间的沟通和互动。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、邮箱、密码、性别、出生日期、所属餐饮店、注册时间、用户角色、用户状态等
2 餐饮店管理 店铺名称、店铺地址、联系电话、营业时间、菜品种类、店铺评分、店铺状态、评价数量、月销量、店铺图片等
3 菜品管理 菜品名称、菜品种类、菜品价格、菜品配料、菜品图片、月销量、点赞数量、菜品状态、创建时间、修改时间等
4 订单管理 订单编号、用户信息、订单金额、下单时间、支付方式、订单状态、配送地址、联系电话、配送员、配送时间、评价内容、评价等级、评价时间等
5 评价管理 评价标题、评价内容、评分等级、评价时间、评价人、被评价人、评价状态、点赞数量、踩数量、回复内容、回复时间等
6 账户管理 账户名、账户类型、账户状态、创建时间、修改时间、操作人、所属餐饮店、账户余额、收入金额、支出金额等
7 员工管理 员工姓名、员工性别、员工手机号码、员工身份证号、员工工号、职位、所属餐饮店、入职时间、离职时间、员工状态等
8 优惠活动管理 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动规则、参与菜品、折扣金额、赠品、活动状态、创建时间、修改时间等
9 物料管理 物料名称、物料类别、物料规格、计量单位、物料数量、物料价格、物料状态、入库时间、出库时间、物料图片等
10 库存管理 菜品名称、菜品类别、库存数量、进货价、销售价、最近进货时间、最近销售时间、创建时间、修改时间等
TAG标签:餐饮店 / 评价  HOT热度:45
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