全国用户服务热线

物流服务质量评估管理系统

物流服务质量评估管理系统
物流服务质量评估管理系统是一种用于评估和管理物流服务质量的软件系统。它集成了物流运输、仓储和配送等方面的信息,通过定量评估和监控物流服务的关键指标来提高物流服务的质量和效率。该系统通过收集关键数据,如运输时间、实际送达时间、货损率、客户满意度等,对物流服务的各个环节进行评估和分析。同时,系统根据设定的标准和指标,对不同物流服务供应商进行绩效评估,以便及时发现并解决服务不符合标准的问题。这个系统还可以帮助物流服务提供商进行过程改进,通过数据分析和统计,找出存在的问题并采取相应的措施进行纠正。同时,该系统还可以向客户提供实时的物流信息,确保物流过程的透明度和可追溯性。物流服务质量评估管理系统的使用可以提高物流服务的可靠性和可持续性,提升客户满意度和忠诚度。这对于企业来说是非常重要的,因为物流服务质量的好坏直接影响到企业的形象和竞争力。通过这个系统,企业可以不断改进物流服务,提高整体运营效果,降低成本,提升市场竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、姓名、职位、手机号码、邮箱地址、密码、用户角色、用户权限、注册时间等
2 物流企业管理 企业名称、联系人姓名、手机号码、邮箱地址、注册时间、经营范围、企业规模、注册资金、物流车辆数量等
3 运输订单管理 订单号、出发地、目的地、货物名称、重量、体积、急迫程度、下单时间、预计到达时间、状态等
4 运输车辆管理 车牌号、车辆型号、司机姓名、司机手机号码、载货容量、维护记录、违章记录、购买日期、购买价格等
5 运输路线管理 出发地、目的地、距离、预计时间、路线类型、路况信息、收费标准、监控设备等
6 运输货物管理 货物名称、重量、体积、包装方式、货物类型、特殊要求、收货人姓名、收货人联系方式、发货人姓名、发货人联系方式等
7 仓储管理 库存数量、货物名称、入库时间、出库时间、仓库位置、库存状态、仓库管理员、库存变动记录等
8 投诉管理 投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉内容、投诉时间、投诉处理人、处理结果、处理时间、投诉状态等
9 费用计算 货物重量、体积、计费标准、物流企业折扣、运输路线距离、超时费用、加班费用、其他费用、总费用、预估费用等
10 员工绩效管理 员工姓名、员工号码、部门、岗位、考勤记录、目标完成情况、绩效评分、奖惩记录、入职时间等
TAG标签:物流 / 服务质量 / 评估  HOT热度:45
主页 QQ 微信 电话
展开