*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 理赔报案 | 报案号、投保人姓名、投保人手机号码、事故时间、事故地点、事故描述、附件上传等 |
2 | 保单信息 | 保单号、投保人姓名、投保人身份证号码、被保险人姓名、被保险人手机号码、被保险人证件类型、被保险人证件号码、保险起期、保险止期等 |
3 | 简单理赔 | 报案号、手续费、预估理赔金额、理赔人员、理赔状态等 |
4 | 理赔审核 | 报案号、预估理赔金额、险种名称、核损员、审核状态、审核意见等 |
5 | 理赔支付 | 报案号、报案时间、理赔金额、支付方式、收款账号、收款人姓名、支付状态等 |
6 | 索赔资料 | 报案号、索赔资料名称、索赔资料大小、上传时间等 |
7 | 理赔进度查询 | 报案号、理赔进度、理赔状态、附件下载等 |
8 | 索赔明细查询 | 报案号、索赔金额、索赔时间、索赔状态、理赔人员、附件下载等 |
9 | 理赔审核历史 | 报案号、核损员、审核时间、审核状态、审核意见等 |
10 | 索赔资料上传 | 报案号、上传时间、上传人员、上传状态、附件名称、附件大小等 |
11 | 险种管理 | 险种名称、险种类型、保险费率、保险责任、险种状态、创建时间等 |
12 | 保险公司管理 | 保险公司名称、公司地址、联系人姓名、联系人电话、公司状态、创建时间等 |
13 | 理赔凭证管理 | 报案号、凭证名称、凭证金额、凭证时间、凭证状态、附件下载等 |
14 | 索赔记录管理 | 报案号、索赔人姓名、索赔时间、索赔状态、附件下载等 |
15 | 索赔赔偿管理 | 报案号、赔偿金额、赔偿时间、赔偿方式、赔偿状态等 |
16 | 索赔处理 | 报案号、索赔处理描述、索赔处理时间等 |
17 | 风险评估 | 报案号、风险评估结果、评估时间、评估人员等 |
18 | 保险收费管理 | 报案号、保险费用、收费时间、收费方式、收费状态等 |
19 | 索赔反馈 | 报案号、反馈内容、反馈时间、反馈人员等 |
20 | 客户投诉 | 投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉内容、投诉时间、处理状态等 |