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电子商务用户体验评估管理系统

电子商务用户体验评估管理系统
电子商务用户体验评估管理系统是一种通过客观和主观方式对电子商务网站的用户体验进行评估和管理的系统。它旨在帮助企业了解用户在使用其网站时的感受和体验,从而改善网站的设计和功能,提供更好的用户体验。该系统可以通过多种评估方法来收集用户的反馈和数据,如用户调查、用户行为分析和用户测试。通过这些方法,系统可以了解用户对网站的满意度、易用性和功能性的评价,并分析出用户在使用过程中遇到的问题和需求。同时,该系统还具备管理功能,可以帮助企业对评估结果进行整理和分析,制定改善策略,并跟踪改进效果。通过这样的管理,企业可以不断优化网站的设计和功能,提升用户体验,增加用户的满意度和忠诚度。总之,电子商务用户体验评估管理系统是一种帮助企业了解用户体验、改进网站设计和功能的工具,它的使用可以提升电子商务网站的竞争力和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、地址等
2 商品管理 商品名称、商品描述、商品价格、商品类别、商品图片等
3 订单管理 订单编号、下单时间、收货人姓名、收货地址、订单状态等
4 购物车管理 商品名称、商品价格、商品数量、商品总价、是否选中等
5 支付管理 订单编号、支付方式、支付金额、付款时间、支付状态等
6 物流管理 订单编号、物流公司、快递单号、发货时间、物流状态等
7 评价管理 评价内容、评价用户、评价时间、评分、评价状态等
8 优惠券管理 优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、有效期、使用限制等
9 积分管理 用户ID、当前积分数、积分兑换比例、积分明细、积分有效期等
10 客户服务 客户姓名、联系电话、问题描述、处理状态、处理结果等
11 售后服务 订单编号、退货原因、退货数量、退款金额、退款方式等
12 会员等级 会员级别、折扣比例、升级条件、特权内容、有效期等
13 广告管理 广告标题、广告内容、广告位置、广告图片、广告链接等
14 文章管理 文章标题、文章内容、作者、发布时间、文章分类等
15 活动管理 活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、活动内容等
16 充值管理 用户ID、充值金额、充值方式、充值时间、充值状态等
17 退款管理 订单编号、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态等
18 系统设置 系统名称、系统Logo、系统背景、系统字体、系统颜色等
19 数据统计 日期、订单总量、交易总额、新增用户数、商品销量等
20 权限管理 角色名称、权限列表、角色描述、创建时间、修改时间等
TAG标签:电子商务 / 用户 / 体验 / 评估  HOT热度:64
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