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软件用户满意度评估管理系统

软件用户满意度评估管理系统
软件用户满意度评估管理系统是一种以用户满意度评估为核心的管理系统,旨在帮助企业监控和提升软件产品的质量和用户满意度。该系统通过收集用户的反馈意见、评分和建议,对软件的功能、性能、易用性和用户体验进行全面评估和分析。系统会根据用户的评价结果生成详细的用户满意度报告,以便企业了解软件产品的优势和不足之处,从而进行相应的改进。软件用户满意度评估管理系统还提供了一套完整的管理工具,帮助企业进行用户满意度调查、意见收集和数据分析。企业可以通过设置问卷调查、用户反馈窗口等方式主动邀请用户参与评估,也可以通过分析用户行为数据和使用统计信息进行隐性评估。通过这些工具,企业能够及时了解用户的需求和期望,为后续产品的改进和升级提供指导。通过使用软件用户满意度评估管理系统,企业可以更精确地了解用户的需求和期望,能够及时发现和解决软件产品的问题,提高用户体验和满意度。这种系统的应用可以帮助企业提高软件产品的竞争力,提升市场份额,实现长期可持续的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、所属部门、角色等
2 反馈管理 反馈ID、反馈时间、反馈类型、反馈内容、处理状态等
3 评估管理 评估ID、评估时间、评估用户、评分、评估内容等
4 统计分析 评估ID、平均评分、最高评分、最低评分、评估人数等
5 问题解决 问题ID、问题内容、解决方案、处理人员、解决状态等
6 软件版本 版本ID、版本号、发布日期、更新说明、是否强制更新等
7 界面设计 界面ID、界面名称、界面风格、屏幕分辨率、兼容设备等
8 功能模块管理 功能ID、功能名称、功能描述、进度、是否完成等
9 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表、可见页面等
10 设备兼容性 设备ID、设备型号、测试系统、测试结果、适用版本等
11 用户界面 界面ID、界面名称、界面风格、屏幕分辨率、兼容设备等
12 错误日志管理 日志ID、错误类型、错误信息、日志时间、处理状态等
13 数据备份 备份ID、备份时间、备份路径、备份类型、备份状态等
14 安全性管理 安全ID、安全要求、加密方式、防火墙设置、授权访问等
15 任务分配 任务ID、任务名称、开始时间、完成时间、负责人员等
16 工时统计 工时ID、任务名称、开始时间、完成时间、负责人员等
17 打印功能 打印ID、打印内容、打印设置、打印状态、打印机选择等
18 网络访问 访问ID、访问类型、访问地址、访问时间、访问人员等
19 基础数据管理 数据ID、数据名称、数据类型、数据来源、数据更新时间等
20 日程安排 日程ID、事件内容、开始时间、结束时间、参与人员等
TAG标签:软件 / 用户 / 满意度 / 评估  HOT热度:69
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