*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | a)用户管理 | 用户名、姓名、密码、手机号、邮箱、角色权限、上次登录时间、状态、备注等 |
2 | b)员工绩效评价 | 员工姓名、部门、岗位、评估时间、工作完成情况、工作态度、团队合作能力、自我发展潜力、评价人、评价结果、备注等 |
3 | d)社交媒体监控 | 监控时间、平台名称、帖子/评论内容、发布时间、发布人、点赞数、分享数、评论数、转发数、负面情绪分析、备注等 |
4 | e)媒体报道监测 | 报道时间、媒体名称、标题、作者、来源、内容摘要、关键词、点击量、转发量、评论数、整体评价、备注等 |
5 | f)竞争对手分析 | 竞争对手名称、产品/服务比较、价格对比、市场份额、品牌知名度、用户口碑、评论分析、应对策略、备注等 |
6 | g)网络舆情分析 | 分析时间、关键词、舆情内容、情感分析、关注度趋势、影响力分析、反馈意见、备注等 |
7 | h)网络形象宣传 | 宣传时间、宣传渠道、宣传内容、曝光量、点击量、转发量、用户评论、宣传效果评估、备注等 |
8 | i)品牌形象评估 | 评估时间、品牌知名度、品牌形象调研结果、口碑评价、品牌价值分析、评价报告、备注等 |
9 | j)客户投诉管理 | 投诉时间、客户姓名、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理结果、处理状态、备注等 |
10 | k)品牌事件管理 | 事件时间、事件类型、事件描述、事件影响程度、应对措施、预防措施、备注等 |
11 | l)品牌危机管理 | 危机发生时间、危机类型、危机描述、危机影响程度、应对策略、预防措施、防控进度、备注等 |
12 | m)品牌战略规划 | 规划时间、品牌定位、目标市场分析、品牌核心价值、产品线规划、市场推广策略、品牌传播计划、备注等 |
13 | n)品牌活动监测 | 活动时间、活动类型、活动名称、参与人数、活动效果评估、活动反馈意见、备注等 |
14 | o)品牌口碑管理 | 口碑时间、口碑内容、口碑来源、转发量、评论数、点赞数、分享数、口碑评价分析、备注等 |
15 | p)品牌市场调研 | 调研时间、调研目的、调研内容、调研方法、调研样本、调研结果分析、备注等 |
16 | t)系统设置 | 登录页面设置、权限设置、定时任务设置、通知提醒设置、界面风格设置、日志记录设置、备注等 |