全国用户服务热线

购物网站用户评分管理系统

购物网站用户评分管理系统
购物网站用户评分管理系统是指在购物网站上,用户可以对商品、商家或者其他用户进行评分和评论的一种系统。该系统的目的是为了提供给用户一个进行评价和评论的平台,同时也为其他用户提供一个参考,方便他们在购物过程中进行判断和选择。购物网站用户评分管理系统一般包括以下几个核心功能:1.用户评分和评论:用户可以对购买过的商品进行评分和发表评论,表达自己对商品的满意度和使用体验。2.评分排序和展示:购物网站通过对用户评分的综合考量,为商品进行排名和展示,提供给用户一个基于评分的推荐系统。3.用户反馈和投诉:用户可以通过评分管理系统对商家、物流以及其他用户的行为进行反馈和投诉,帮助维护购物环境的良好秩序。4.客服支持和处理:购物网站的客服团队会根据用户评分和反馈进行处理和解决问题,提供用户满意的售后服务。5.数据分析和挖掘:购物网站将通过评分管理系统收集的数据进行分析和挖掘,以优化产品和服务,提升用户购物体验。购物网站用户评分管理系统不仅对用户具有重要的意义,也对网站和商家有着积极的影响。它可以提高购物的透明度和信任度,为用户提供更有参考价值的信息,帮助用户做出更明智的购买决策。同时,它也可以促进商家提供更好的产品和服务,从而增加销售和用户忠诚度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、注册时间、最后登录时间、账户状态等
2 商品管理 商品名称、商品分类、商品价格、商品库存、商品描述、商品图片、上架时间、下架时间等
3 购物车管理 用户ID、商品ID、购买数量、加入时间等
4 订单管理 订单编号、用户ID、收货地址、联系电话、订单状态、下单时间、支付方式、金额、商品列表等
5 收货地址管理 用户ID、收货人姓名、联系电话、省份、城市、区/县、详细地址、默认地址等
6 支付管理 订单ID、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态等
7 评价管理 用户ID、商品ID、评价内容、评分、评价时间等
8 物流管理 订单ID、物流公司、运单号、发货时间、配送状态、签收时间等
9 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期、领取时间、使用状态等
10 售后服务管理 用户ID、订单ID、售后类型、售后原因、申请时间、处理状态、处理人员等
11 积分管理 用户ID、积分余额、积分来源、积分变动时间等
12 消息通知 用户ID、消息标题、消息内容、消息等级、发送时间、是否已读等
13 会员等级管理 用户ID、会员等级、会员成长值、升级时间等
14 促销活动管理 活动名称、活动类型、活动时间、参与条件、活动内容、参与人数等
15 店铺管理 店铺名称、店铺地址、联系电话、店主姓名、店铺状态、开店时间等
16 运费管理 运费模板名称、计费方式、首重费用、续重费用、配送范围、创建时间等
17 数据统计分析 日期、订单数量、销售总额、支付金额、评价数量、退款数量、访问量、访客数量等
18 系统设置 系统名称、系统Logo、系统状态、商户信息、系统公告、联系方式、系统备案信息等
19 广告管理 广告位ID、广告图片、广告链接、开始时间、结束时间、广告排序、广告状态等
20 客服管理 客服姓名、联系电话、在线状态、工作时间、客服邮箱、接待人数限制等
TAG标签:购物网站 / 用户 / 评分  HOT热度:34
主页 QQ 微信 电话
展开