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电商评价管理系统

电商评价管理系统
电商评价管理系统是一种在电子商务平台上用于管理商品评价的工具。该系统主要包括评价提交、评价展示和评价管理三个核心功能。首先,用户可以通过该系统在购买商品后提交评价,包括评分和文字评论等内容。其次,系统会将用户的评价信息实时展示在商品详情页或评价页面上,让其他用户可以参考评价来进行购买决策。同时,系统也提供了筛选和排序等功能,方便用户查找有用的评价。最后,商家通过该系统可以管理评价信息,包括回复评价、删除不合规的评价等操作,以及通过评价来改进产品的质量和服务水平。电商评价管理系统可以提高消费者的购物体验,帮助商家了解市场需求,提升品牌形象和竞争力。在当前电商兴盛的时代,电商评价管理系统成为了电商平台必不可少的一部分,有效地促进了商家和消费者之间的互动和沟通。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、用户状态、用户类型、备注等
2 商品管理 商品名称、商品价格、商品描述、商品分类、商品图片、上架时间、下架时间、商品状态、评价数量、销量等
3 评价管理 评价内容、评价时间、评分、用户名、商品名称、回复内容、回复时间、点赞数量、举报数量、评价状态等
4 订单管理 订单号、用户名、商品名称、购买数量、订单金额、下单时间、支付方式、支付状态、发货状态、收货地址等
5 店铺管理 店铺名称、店铺地址、联系电话、店铺卖家、店铺类型、开店时间、关店时间、店铺状态、店铺评分、产品数量等
6 会员等级管理 等级名称、等级描述、等级要求、折扣比例、会员数量、创建时间、更新时间、状态、备注等
7 营销活动管理 活动名称、活动描述、活动时间、活动类型、活动状态、活动对象、参与人数、活动奖励、活动规则、备注等
8 数据统计分析 注册用户数量、下单用户数量、评价数量、商品销量、订单金额总数、退款申请数量、优惠券使用数量、会员等级分布、用户留存率等
9 商家审核管理 商家名称、商家类型、商家地址、联系电话、营业执照、法人姓名、商家状态、审核时间、审核人员、备注等
10 退款管理 退款申请号、订单号、用户名、商品名称、退款金额、申请时间、处理时间、退款状态、退款原因、备注等
11 物流管理 物流单号、订单号、发货时间、快递公司、快递费用、收货人姓名、收货人电话、收货地址、货物品类、备注等
12 财务管理 订单号、支付金额、支付时间、支付渠道、支付状态、平台佣金、商家应付款、商家已付款、财务备注、财务审核人员等
13 优惠券管理 优惠券名称、优惠券描述、优惠券类型、优惠券面值、优惠券有效期、使用条件、发放数量、领取数量、使用数量、优惠券状态等
14 系统设置 系统名称、版权信息、Logo图片、联系方式、系统地址、系统版本、系统状态、系统管理员、创建时间、备注等
15 售后服务管理 售后服务类型、售后申请号、订单号、商品名称、用户名、申请时间、处理时间、售后状态、处理人员、备注等
16 消息通知管理 消息类型、消息内容、发送时间、接收人、发送人、消息状态、阅读状态、删除状态、消息备注、链接地址等
17 数据备份与恢复 备份文件名称、备份时间、备份方式、备份人员、文件大小、恢复时间、恢复方式、恢复状态、备份备注、备份路径等
TAG标签:电商 / 评价  HOT热度:27
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