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餐饮服务评级管理系统

餐饮服务评级管理系统
餐饮服务评级管理系统是一种通过评价和管理餐饮服务质量的工具。该系统通常由政府或相关管理机构开发和管理,旨在提供一个公正、透明的评级标准,帮助消费者选择餐饮场所。该系统通常将餐饮场所按照一定的标准进行评级,如卫生状况、食品安全、服务质量等方面。评价标准通常是根据法律法规、行业标准和公众意见进行制定的。评级结果将会公示在门店内或者网上,帮助消费者更准确地了解餐饮场所的质量。对于餐饮场所而言,该系统可作为餐厅管理的参考依据。通过评级结果,餐饮场所可以了解自身存在的问题及改进空间,提高服务水平,吸引更多顾客。对于消费者而言,该系统提供了一个可靠的选择依据。消费者可以根据评级结果对餐饮场所进行选择,从而避免选择低质量的餐饮服务,确保用餐安全和舒适度。总之,餐饮服务评级管理系统通过评价和管理餐饮服务质量,提供公正、透明的评级结果,帮助餐饮场所改进服务水平,同时为消费者提供可靠的选择依据,促进餐饮服务行业的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 餐厅信息管理 餐厅名称、餐厅地址、餐厅电话、营业时间、餐厅类型、餐厅简介、餐厅图片、地理位置等
2 菜品管理 菜品名称、菜品类型、菜品价格、菜品描述、菜品图片、推荐指数、原料列表、菜品制作步骤、是否售罄等
3 桌位管理 桌位号、桌位类型、桌位容纳人数、桌位状态、桌位位置等
4 员工管理 员工编号、姓名、职位、联系方式、入职日期、工资、离职状态等
5 订单管理 订单号、下单时间、桌位号、就餐人数、菜品列表、订单金额、订单状态、付款方式、备注等
6 顾客管理 顾客姓名、联系方式、偏好菜品、会员等级、生日、是否喜欢推荐菜品等
7 促销活动管理 活动名称、活动类型、活动日期、参与菜品、活动描述、活动图片、参与桌位数、是否生效等
8 财务管理 收入金额、支出金额、收支类型、收支日期、收支项目、负责人、备注等
9 库存管理 原料名称、原料类型、原料计量单位、当前可用数量、警戒数量、最近进货日期、供应商联系方式等
10 技术支持管理 技术问题描述、提交时间、紧急程度、处理状态、处理人员、处理结果、备注等
11 数据统计 营业额、顾客总数、人均消费、销售排行榜、促销活动效果分析、原料消耗统计等
12 餐厅评价管理 评价内容、评价人、评分、评价时间、评价类型、菜品口味评分、服务评分、环境评分等
13 预订管理 预订编号、预订人姓名、预订人联系方式、预订日期、就餐日期、就餐人数、预订状态、备注等
14 备份与恢复 数据库备份时间、备份文件位置、还原数据库等
15 会员管理 会员卡号、会员姓名、会员等级、会员效期、积分、优惠券列表、会员手机号、邮箱地址、生日等
16 常见问题解答 问题描述、答案、解决状态、提问时间、解答时间、提问人等
17 预警提醒 原料库存报警、财务支出提醒、桌位预订提醒等
18 员工考勤管理 考勤编号、员工姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、工时、缺勤次数等
19 权限管理 用户名、密码、用户角色、权限列表、登录时间、登录IP等
20 系统设置 餐厅Logo、网站标题、默认语言、推荐菜品数量、员工考勤时间设置、数据库连接信息等
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