全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、地址、注册时间、最后登录时间、权限等级、用户状态、角色等 |
| 2 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品分类、产品描述、产品价格、产品图片、产品状态、产品上架时间、产品下架时间、产品库存等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、用户名、产品名称、订单时间、订单金额、订单状态、支付方式、收货人姓名、收货人联系方式、收货地址等 |
| 4 | 评价管理 | 评价编号、用户名、产品编号、评价内容、评价时间、评分、评价状态、审核人员、审核时间、审核结果等 |
| 5 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠券分类、优惠券描述、折扣率、有效期起始时间、有效期截止时间、发放数量、已领取数量、使用限制等 |
| 6 | 积分管理 | 用户姓名、用户名、积分总数、积分获取渠道、兑换项目、兑换时间、积分有效期、积分状态、积分变更原因、备注等 |
| 7 | 发票管理 | 发票编号、用户名、发票抬头、发票类型、发票内容、开票时间、发票金额、发票状态、快递公司、快递单号等 |
| 8 | 客服管理 | 客服姓名、客服编号、客服电话、客服邮箱、客服工作时间、客服技能、客服状态、客服评分、客服服务记录、备注等 |
| 9 | 广告管理 | 广告编号、广告名称、广告分类、广告位、广告投放时间、广告链接、广告状态、广告点击量、广告展示量、广告费用等 |
| 10 | 财务管理 | 收入编号、收入来源、收入时间、收入金额、收入类型、支付方式、收款账户、收款人姓名、收款人联系方式、备注等 |
| 11 | 数据统计分析 | 日期、用户总数、订单总量、产品销量、评价总数、优惠券使用率、支付方式分布、退款申请数量、广告点击率、客户满意度等级等 |
| 12 | 退款管理 | 退款编号、订单编号、用户名、退款金额、退款申请时间、退款状态、退款原因、审核人员、审核时间、备注等 |
| 13 | 售后服务管理 | 服务编号、订单编号、用户名、服务类型、服务内容、服务时间、服务状态、处理人员、处理时间、备注等 |
| 14 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址、供应商状态、供应商产品种类、供应商经营范围、备注等 |
| 15 | 常见问题管理 | 问题编号、问题分类、问题描述、问题答案、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、是否常见问题、备注等 |
| 16 | 会员等级管理 | 等级编号、等级名称、等级折扣率、最低积分、最高积分、等级有效期、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员等 |
| 17 | 登录日志管理 | 用户名、登录时间、登录IP地址、登录状态、登录设备、登录类型、登录地点、登录浏览器、登录操作系统、备注等 |
| 18 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统logo、系统主题、系统语言、系统时区、系统备份、系统恢复、系统日志、系统维护等 |
| 19 | 短信通知管理 | 短信编号、用户名、手机号码、短信内容、发送时间、短信状态、验证码类型、发送人、接收人、备注等 |
| 20 | 邮件通知管理 | 邮件编号、用户名、邮箱地址、邮件主题、邮件内容、发送时间、邮件状态、发送人、接收人、备注等 |
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