*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系人、联系电话、地址、邮箱、客户等级、营销员等 |
2 | 客户拜访管理 | 拜访日期、客户编号、客户名称、拜访方式、拜访人员、拜访内容、意见反馈、下次拜访计划等 |
3 | 销售机会管理 | 机会编号、客户名称、预计成交金额、预计成交日期、机会来源、机会阶段、负责人、销售状态、跟进记录等 |
4 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同类型、签署日期、起始日期、结束日期、合同金额、负责人、合同状态等 |
5 | 回款管理 | 合同编号、客户名称、回款日期、回款金额、回款方式、回款人员、回款状态、未回款原因、负责人等 |
6 | 报价管理 | 报价编号、客户名称、报价日期、报价金额、报价有效期、报价负责人、报价状态、审批人员等 |
7 | 产品信息管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品规格、产品描述、单价、生产商、供应商、库存数量等 |
8 | 售后服务管理 | 服务编号、客户名称、服务类型、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、解决方案、负责人等 |
9 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户名称、投诉日期、投诉内容、投诉状态、负责人、处理结果、处理人员等 |
10 | 业绩统计 | 统计日期、销售金额、回款金额、新增客户数、客户流失数、成交机会数、销售区域、负责人等 |