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用户评论评分管理系统

用户评论评分管理系统
用户评论评分管理系统是一种用于管理和统计用户评论和评分的软件系统。该系统主要用于在线平台,如电商网站、应用商店等,以实现用户对商品、服务或应用的评价和打分。用户可以通过该系统发表自己的评论和评分,从而与其他用户分享自己的体验和观点。该系统具有以下功能:首先,用户可以在系统中提交评论和评分,包括对商品或服务的满意度、优点和缺点的描述等。其次,系统可以对评论和评分进行管理和审核,包括筛选垃圾评论、检测不合规内容等,从而提供一个积极健康的评论环境。此外,系统还可以为每个用户提供个人评论和评分的管理界面,可以查看自己的评论历史、修改评分等。除此之外,该系统还利用用户的评论和评分数据进行统计和分析,提供给商家或平台运营者参考和分析用户对商品或服务的态度和需求。商家可以通过该系统了解用户对自己产品的评价,从而优化产品或服务,提高用户满意度。平台运营者可以通过分析用户评论和评分数据,为商家提供数据支持,帮助他们提高产品品质和用户体验。总之,用户评论评分管理系统是一个重要而实用的软件系统,能够促进用户交流和分享,为商家提供改进产品的方向,为用户提供参考和选择。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 用户名、密码、手机号、邮箱、性别、地址、出生日期、身份证号、注册时间、最后登录时间、用户状态等
2 用户管理 用户名、手机号、邮箱、性别、地址、出生日期、身份证号、注册时间、最后登录时间、用户状态等
3 评论发表 用户ID、评论内容、评论时间、商品ID等
4 评论管理 用户ID、评论内容、评论时间、商品ID、评论状态、审核人员、审核时间等
5 评分发表 用户ID、商品ID、评分、评分时间等
6 评分管理 用户ID、商品ID、评分、评分时间、评分状态、审核人员、审核时间等
7 商品管理 商品名称、商品描述、商品价格、商品分类、商品库存、商品状态、上架时间、下架时间、创建时间、更新时间等
8 订单管理 订单号、用户ID、商品ID、商品数量、订单金额、下单时间、支付状态、支付时间、订单状态、发货状态、发货时间、收货状态、收货时间等
9 优惠券管理 优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、优惠券使用条件、优惠券有效期、优惠券状态、创建时间、更新时间等
10 收货地址管理 用户ID、收货人姓名、手机号、省份、城市、区域、详细地址、邮编、是否默认地址等
11 购物车 用户ID、商品ID、商品数量、加入时间等
12 搜索 关键词、商品分类、价格范围、销量排序、评分排序、上架时间排序等
13 推荐 用户ID、推荐商品ID列表等
14 个人中心 用户名、手机号、邮箱、性别、地址、出生日期、身份证号等
15 商品分类管理 分类名称、父分类ID、创建时间、更新时间等
16 售后服务管理 订单号、用户ID、商品ID、退款金额、退款原因、退款状态、退款时间、退货状态、退货时间等
17 公告管理 公告标题、公告内容、发布时间、发布人等
18 物流信息管理 订单号、快递公司、快递单号、发货时间、收货时间、物流状态等
19 数据统计 用户数、评论数、评分数、商品数、订单数等
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