*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、地址、用户类型、注册日期、最近登录时间、余额、信用评级、订单历史等 |
2 | 邮寄目的地管理 | 国家、省份/州、城市、邮编等 |
3 | 快递物品管理 | 物品名称、重量、尺寸、类型、包装方式等 |
4 | 订单管理 | 订单号、寄件人、收件人、寄件日期、收件日期、快递公司、快递单号、物品详情、状态、邮费、快递方式等 |
5 | 快递公司管理 | 公司名称、联系电话、联系邮箱、负责人姓名、地址、可用服务类型、可配送目的地等 |
6 | 取件方式管理 | 自提点名称、地址、营业时间、联系电话等 |
7 | 支付管理 | 支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、支付渠道等 |
8 | 评价管理 | 评分、评价内容、评价时间、评价者姓名、评价者联系方式等 |
9 | 客服管理 | 客服人员姓名、客服人员工号、联系电话、在线状态等 |
10 | 投诉管理 | 投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理进度、被投诉人姓名、被投诉人联系方式等 |
11 | 价格管理 | 基础价格、重量阶梯价格、距离阶梯价格、时效阶梯价格等 |
12 | 运单打印 | 寄件人姓名、寄件人地址、寄件人联系电话、收件人姓名、收件人地址、收件人联系电话等 |
13 | 运单追踪 | 快递单号、运输状态、物流轨迹、预计送达时间等 |
14 | 派送员管理 | 派送员工号、姓名、联系电话、所属快递公司、车辆信息等 |
15 | 快递站点管理 | 站点名称、站点地址、联系电话、接收快递时间段等 |
16 | 基础数据管理 | 国家列表、省份/州列表、城市列表、快递公司列表等 |
17 | 数据统计报表 | 订单数量、业务量、收入、客诉率、用户满意度、运输时效等 |
18 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统管理员、系统语言、登录页面背景图片等 |
19 | 系统日志 | 操作时间、操作类型、操作用户、操作内容等 |
20 | 审批管理 | 审批人姓名、审批时间、审批状态、审批意见、申请人姓名、申请时间、申请内容等 |