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社区满意度评价管理系统

社区满意度评价管理系统
社区满意度评价管理系统是一种综合性的管理工具,旨在帮助社区、街道办事处、物业管理公司等组织机构对其所服务的社区满意度进行评估和管理。该系统通过收集社区居民的意见、建议和投诉,并进行分析和总结,以便于改善社区服务质量。该系统具备以下功能:首先,通过在线问卷调查等方式,收集社区居民对社区服务的评价和意见。其次,将收集到的数据进行整理和分析,发现问题和改善的方向。系统还可生成各种图表、报告等分析结果,方便管理人员进行评估和决策。同时,该系统还提供投诉处理功能,支持居民投诉的跟踪和反馈。最后,该系统具备数据保护和安全性措施,确保居民的个人信息得到保护。社区满意度评价管理系统的优势在于提供了一种集中管理社区满意度的手段,帮助管理者了解居民的需求和期望,促进社区居民和管理机构之间的有效沟通和合作。通过及时采纳居民的意见和建议,改善社区服务质量,提高居民满意度,进一步增强社区凝聚力和发展活力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 注册 用户名、密码、确认密码、邮箱、手机号码等
2 个人信息管理 姓名、性别、年龄、地址、职业、联系方式等
3 社区公告管理 公告标题、公告内容、发布时间、创建人等
4 满意度调查 调查标题、调查内容、发布时间、调查人等
5 问题反馈 反馈标题、反馈内容、提交时间、提交人等
6 评价管理 评价标题、评价内容、评分、提交时间、提交人等
7 投诉管理 投诉标题、投诉内容、处理进度、提交时间、提交人等
8 用户管理 用户名、密码、角色、注册时间、最近登录时间等
9 数据分析 调查量、评价量、投诉量、平均满意度等级等
10 权限管理 角色名称、权限设置等
11 消息通知 标题、内容、发送时间、接收人等
12 文件管理 文件名称、文件类型、文件大小、上传时间、上传人等
13 社区活动管理 活动名称、活动内容、开始时间、结束时间、创建人等
14 社区设施管理 设施名称、设施类型、负责人、维护时间、维护人等
15 物业报修管理 报修标题、报修内容、报修时间、报修人等
16 通知公告 公告标题、公告内容、发布时间、发布人等
17 投票管理 投票标题、投票选项、开始时间、结束时间、发起人等
18 社区资源管理 资源名称、资源类型、资源大小、负责人、创建时间等
19 论坛帖子管理 帖子标题、帖子内容、浏览量、发布时间、发布人等
TAG标签:社区 / 满意度 / 评价  HOT热度:34
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