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APP用户评价管理系统

APP用户评价管理系统
APP用户评价管理系统是一种用于帮助企业管理和分析用户评价的系统。该系统可以通过收集用户在APP上的评价和反馈,帮助企业了解用户需求和满意度,优化产品和服务。系统可以自动收集和整理用户评价,根据评价内容和评分进行分类和分析。用户评价可以包括文字、图片、视频等形式,系统可以智能识别并提取关键信息。通过系统,企业可以及时跟进用户反馈,回复用户问题,并采取措施解决用户的不满。系统还可以根据用户评价进行数据分析,如识别出出现频率较高的问题和功能需求,统计用户整体满意度等,帮助企业制定改进和发展策略。另外,系统还可以进行用户评价的情感分析,帮助企业了解用户对产品的情感倾向,从而更好地调整产品的特性和定位。综上所述,APP用户评价管理系统对于企业来说,具有重要的意义和应用价值。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、邮箱、注册时间、最后登录时间、用户组别、状态、操作权限、备注等
2 评价管理 评价ID、用户名、APP版本、评价时间、评分、评价内容、评价回复、状态、标签、操作记录、附件、设备型号、评价来源、IP地址、地理位置等
3 应用管理 应用名称、应用图标、开发者、更新时间、版本号、版本说明、下载链接、安装次数、支持平台、类别、评分、上架时间、状态、审核日志等
4 标签管理 标签ID、标签名称、上级标签、级别、排序、状态、创建时间、更新时间、创建者、备注等
5 回复管理 回复ID、评价ID、用户名、回复时间、回复内容、备注等
6 操作记录 记录ID、用户名、操作时间、操作内容、操作结果、备注等
7 设备管理 设备ID、设备型号、设备名称、系统版本、运营商、IP地址、地理位置、最后登录时间、备注等
8 更新日志 日志ID、APP版本、更新内容、更新时间、备注等
9 统计报表 评价总数、好评数、中评数、差评数、平均评分、用户数、评价占比、用户占比、标签占比、设备占比、时间段统计、导出报表等
10 用户组别 组别ID、组别名称、组别描述、权限列表、创建时间、更新时间、创建者、备注等
TAG标签:APP / 用户 / 评价  HOT热度:50
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