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满意度评价管理系统

满意度评价管理系统
满意度评价管理系统是一种用于收集和分析顾客满意度的工具。这个系统可以通过问卷调查、反馈、在线调查等方式收集顾客对产品或服务的评价。通过分析这些数据,企业可以了解顾客对其产品或服务的满意程度,从而找到改进的方向。满意度评价管理系统的优点是快速、便捷和准确。顾客可以通过手机、电脑等各种设备进行评价,无需再填写纸质调查表,这大大提高了调查的效率。同时,系统可以自动进行数据分析和统计,节省了人力成本,并且结果更加准确可靠。通过使用满意度评价管理系统,企业可以及时了解顾客的需求和意见,根据顾客的反馈进行产品改进和服务优化。这有助于提高顾客满意度,增强顾客忠诚度,提高市场竞争力。总之,满意度评价管理系统是一种重要的工具,可以帮助企业了解顾客的需求和满意程度,为其提供更好的产品和服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色、部门、部门负责人等
2 问卷管理 问卷标题、问卷描述、问题列表、状态、创建时间、修改时间、创建人、最后修改人等
3 调查对象管理 对象名称、对象描述、属性列表、创建时间、修改时间、创建人、最后修改人等
4 评价模板管理 模板名称、模板描述、评价指标列表、创建时间、修改时间、创建人、最后修改人等
5 评价结果查询 用户姓名、评价时间范围、所属部门、评价指标、评分范围、排序规则等
6 评价数据导入 导入文件、数据映射规则等
7 评价数据导出 导出文件、数据筛选条件、导出字段选择等
8 评价报表生成 报表类型、报表周期、报表时间范围、生成规则、报表格式等
9 数据统计分析 维度选择、统计方式、分析对象、分析指标、时间范围等
10 权限管理 角色管理、权限设置、部门权限、用户权限、权限分配等
11 注意 以上只是一个示例等
TAG标签:满意度 / 评价  HOT热度:44
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