全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 调查设计 | 调查名称、调查描述、调查类型、目标受众、问题类型、答案选项、逻辑分支、提示信息、必填字段、多选题限制、附件上传等 |
| 2 | 问卷发布 | 发布方式、发布范围、发布时间、问卷链接、邮件通知、短信通知、微信公众号通知、二维码扫码、访问密码、离线问卷等 |
| 3 | 数据收集 | 参与人员、参与时间、IP地址、设备信息、地理位置、答题时长、提交时间、问卷状态、终止答卷、答卷ID等 |
| 4 | 数据分析 | 统计分析、报告生成、比较分析、趋势分析、细分分析、同期对比、钻取分析、关联分析、监测指标、热点分析等 |
| 5 | 数据可视化 | 图表展示、数据图表、仪表盘、图表样式、图表颜色、数据过滤、汇总统计、多维分析、实时数据、报表导出等 |
| 6 | 自定义报告 | 报告模板、报告内容、图表设置、指标选择、图表排列、文字说明、图片插入、日期范围、数据筛选、自动更新等 |
| 7 | 调查结果通知 | 通知方式、通知对象、通知内容、通知时间、邮件模板、短信模板、微信模板、通知频率、撤销通知、自动发送等 |
| 8 | 反馈管理 | 用户反馈、反馈分类、反馈内容、反馈时间、反馈状态、反馈处理人、处理结果、处理时间、满意度评价、关联问题等 |
| 9 | 客户档案管理 | 基本信息、联系人、联系方式、客户分类、服务记录、客户需求、客户满意度、客户价值、客户关怀、客户反馈等 |
| 10 | 员工绩效考核 | 绩效指标、评价标准、考核周期、评价对象、评价人、评价时间、绩效等级、绩效奖励、绩效改进、绩效报表等 |
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